Studentenjob Customer Care (Energie)

Antwerpen - Wil jij tijdens je studies werkervaring opdoen én tegelijk écht impact maken? Bij Mijnvergelijker.be helpen we dagelijks consumenten de juiste keuzes te maken op het gebied van energie, financiële producten, verzekeringen en telecom. Wij maken vergelijken, besparen en bewust kiezen eenvoudig. Klinkt dat als iets voor jou? Lees snel verder!

Jouw uitdaging

Als Customer Care Advisor (jobstudent) ben jij het vriendelijke gezicht en de stem van ons bedrijf. Je helpt consumenten telefonisch, via e-mail of WhatsApp met hun vragen over energie en begeleidt hen bij hun keuzes. Concreet:

• Klanten advies geven en begeleiden bij het maken van online vergelijkingen;

• Vragen beantwoorden over energiecontracten, leveranciers, tarieven en overstappen;

• Complexe informatie eenvoudig uitleggen, zodat klanten een vlotte ervaring hebben.

Kortom: jij maakt het verschil!

Jouw profiel

Voor deze job zoeken we een enthousiaste en leergierige student die graag contact heeft met mensen. Je:

• Minimaal 2 dagen per week beschikbaar (bij voorkeur dinsdag en donderdag);

• Bij voorkeur studeer je in een richting zoals Office Management, Bedrijfsmanagement, (Commerciële) communicatie of een andere klantgerichte opleiding;

• Goed luistert en klanten op een vriendelijke manier helpt;

• Mensen telefonisch kan overtuigen met duidelijk advies;

• Een spontaan en positief karakter hebt;

• Ervaring in de energiesector is een plus, maar zeker geen vereiste.

Bij DPG Media staan we open voor alle talent in de maatschappij. Ongeacht je achtergrond, nodigen we je uit om te solliciteren op deze functie. Juist door de verschillen tussen collega's ontstaan verrassende inzichten en innovatieve oplossingen. En dat past dan weer heel erg goed bij ons als organisatie. We zijn benieuwd wie jij bent en welke kwaliteiten en ervaring jij meebrengt. Wil je meer weten over onze inclusieve werkomgeving, klik dan hier.

Wat krijg je van ons?

🌟 Een studentenjob die écht de moeite is: Bij DPG Media duik je in een job waar je niet alleen bijleert, maar ook plezier maakt. Jij brengt je talent mee - wij zorgen voor de rest.

💸 Een mooi studentenloon: Je wordt correct en marktconform betaald voor elke gewerkte minuut. Ka-ching!

👩‍💻 Alles wat je nodig hebt om te shinen: We voorzien je van de tools die jij nodig hebt op de werkvloer. Geen zorgen: je staat er nooit alleen voor.

🤝 Begeleiding all the way: Je komt terecht in een warm team dat je ondersteunt, wegwijs maakt en helpt groeien. Vragen? Altijd welkom.

🚗 Makkelijk bereikbaar: Onze locatie in Antwerpen is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en goed nieuws: je krijgt je openbaar vervoer volledig terugbetaald.

🎉 Top sfeer verzekerd: Toffe collega’s en een werkplek waar de energie echt goed zit. Dé ideale plek om ervaring op te doen én plezier te maken.

📚 Leren door te doen: Of je nu in media, communicatie, IT of operations zit: bij ons doe je ervaring op die telt — op je cv én in het echte leven.

🌈 Een job die bij je past: Je krijgt verantwoordelijkheid op jouw niveau en leert gaandeweg steeds meer. Zo haal je het beste uit jezelf én je studentenjob.

SOLLICITEREN, EN DAN?

Heb je direct zin om aan de slag te gaan? Solliciteer dan meteen! Je krijgt binnen 10 werkdagen een reactie op je sollicitatie en te horen of je bij de eerste selectie zit. Zit je bij de eerste selectie, dan zullen we telefonisch contact met je opnemen om een afspraak in te plannen op ons kantoor in Antwerpen. Meer weten, neem dan contact op met Sara Keldermans via sara.keldermans@persgroep.net.