Projectleider Innovatie

Hilversum - Ben jij klaar voor een uitdaging waar je écht impact kunt maken? Is ‘innovatie’ zo ongeveer jouw tweede naam en lijkt werken bij een succesvolle e-commerce marketplace jou helemaal het einde? Ben je daarnaast zowel strategisch als organisatorisch supersterk? Lees dan snel verder, want wie weet is deze rol jou op het lijf geschreven.

Wat ga je doen als Projectleider Innovatie bij Independer?
Wij - van Independer - zijn op zoek naar een enthousiaste projectleider die de kern gaat vormen van innovatie. Dat kan zijn voor onze interne organisatie, maar bijvoorbeeld ook voor de verschillende projecten die er aan bijdragen om dé vaste lasten bewaker van Nederland te worden. Iemand die niet alleen de fijne kneepjes van het vak kent, maar ook diepgaand de inhoud induikt. Jij beschikt over het vermogen om complexe gegevens te transformeren in heldere inzichten, actieplannen en resultaten.

Als onze nieuwe Projectleider word je de aanjager en bewaker van verandering. Of het nu gaat om het bedienen van onze klanten, het optimaliseren van de operatie/technologie, of het versterken van de samenwerking met onze partners - jij weet met jouw scherpe analytische geest en systematische werkwijze de beste aanpak te identificeren én aan te bevelen. Met jou aan het stuur worden ideeën omgezet in concrete deliverables, verantwoordelijkheden en resultaten. Daarmee maken we Independer iedere dag weer een stukje beter.

Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:

• Identificeren van projectdoelstellingen en -scope in samenwerking met belanghebbenden
• Projectplanning en -beheer: Je stelt gedetailleerde projectplannen op, bewaakt de voortgang en identificeert en lost tijdig risico's en knelpunten op.
• Stakeholdermanagement: Je betrekt alle relevante belanghebbenden en houdt hen regelmatig op de hoogte van de voortgang en eventuele wijzigingen.
• Kwaliteitsborging: Je ziet toe op de naleving van kwaliteitsstandaarden en implementeert maatregelen om de kwaliteit van deliverables te waarborgen.
• Rapportage en evaluatie: Je stelt rapportages op over de voortgang, kosten en kwaliteit van het project en evalueert iedere projectfase om lessen te trekken voor volgende fases.
  

Een aantal projecten waar we de komende tijd mee aan de slag gaan:

Optimalisatie klantafdeling: verbetering van de online flows en chatbot zodat we (telefonische) klantvragen kunnen verminderen. Beginnend met een analyse van de huidige klantvragen om vervolgens te kijken of we die in de flow kunnen ondervangen en hoe we de overgebleven vragen op een efficientere manier weg kunnen werken.

MarCom Stack van de toekomst: hoe gaat ons marketing-landschap er in de toekomst uit zien? Samen met onze marketeers, data professionals en techneuten bedenken we wat we willen bereiken, hoe we dat het beste kunnen doen en dan zorgen voor een slimme implemantatie.

OneDepender: Het terugbrengen van onze 12+ shops naar (in de kern) Onedepender, met als resultaat schaalbare technologie en daardoor efficiëntere realisatie en onderhoud.​ Dit is noodzakelijk om op termijn aan klantverwachtingen te blijven voldoen, innovatiekracht te behouden, benodigde tijd voor onderhoud te beperken en duurzame(re) samenwerking tussen collega’s.

Waarom Independer?
Om te beginnen horen we thuis in het lijstje van de grootste online platformen van Nederland, andere spelers op dit lijstje zijn bol.com, Coolblue en thuisbezorgd.nl. In tegenstelling tot deze mooie organisaties zijn wij een relatief kleine club specialisten gebleven. Dit maakt ons wendbaar en zorgt dat alles wat jij doet echt van impact is op de organisatie.

“Heb ik het nu allemaal wel goed geregeld?” Dat is het stemmetje dat bij een financiële beslissing vrijwel altijd in het hoofd zit. Ons ultieme doel is dat door het gebruik van ons platform en onze service het stemmetje bij alle Nederlanders verdwijnt. Dat maakt dat we na ruim 20 jaar nog steeds hard aan het groeien zijn. En dat allemaal binnen het complexe speelveld van de financiële markt.

De Independer-cultuur is informeel, open en vrijheid & durf staan centraal. Je gaat nauw samenwerken met specialisten van data, markt en tech. Echte vakspecialisten waar je als professional veel van kunt leren.

We mogen onszelf officiëel een Great Place to Work noemen. We hebben de titel gekregen van onze collega's en Great Place to Work Nederland. Wat dat inhoudt? Onze collega's noemen dit een fijne organisatiecultuur waar ze met veel plezier, vertrouwen en trots willen werken.

Wat zoeken wij in een Projectleider?

• Projectmanagement: je hebt bewezen ervaring in het ontwikkelen en implementeren van projectplannen.
• Analytics: Je hebt een goed gevoel voor cijfers en kunt een ingewikkeld proces of situatie duidelijk analyseren en een eenvoudige oplossing vinden. Daarbij ben je een kei in het snel scheiden van hoofd -en bijzaken.
• Handen uit de mouwen: je blijft niet hangen in de analyse, maar kunt deze ook vertalen naar actie en maakt daarmee impact voor onze klanten of collega's.
• Mensenmens: je bent makkelijk in de omgang met collega’s. Dit is een rol die je bij uitstek niet alleen kunt doen. Je weet mensen gemakkelijk mee te krijgen en te motiveren.
• Communicatie: je communiceert gemakkelijk met verschillende type mensen. Ook spreek en schrijf je foutloos Nederlands én Engels.
• Ervaring: je hebt minimaal 5 jaar ervaring binnen complexe projecten. We zoeken echt een goede senior voor deze rol. Heb jij 5 jaar ervaring en weet je ons te overtuigen van jouw kunnen? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet.

Wat krijg je van ons?

• Een salaris tussen €4850 en €6850 bruto per maand (excl. vakantiegeld en jaarlijkse bonus)
• Een premievrij pensioen, 30 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en een thuiswerk -en internetvergoeding.
• Flexibiliteit in werktijden, en de mogelijkheid om voor 50% vanuit huis (en zelfs een aantal weken per jaar vanuit het buitenland) te werken.
• Veel ruimte om te groeien en ontwikkelen - middels ons Independer-brede opleidingsaanbod óf op individueel niveau.
• Leuke events, borrels en verschillende (twee-) wekelijkse sportactiviteiten.
• Dagelijks een uitgebreide, verse -en gezonde lunch in onze bedrijfs-bakery.
• Een fijn kantoor -met gratis parkeergelegenheid- vol enthousiaste collega's, aan de rand van het Hilversumse Mediapark.

Interesse? Leuk! Druk op de 'solliciteer' knop bovenaan de pagina en wie weet zien we jou snel.