Klantadviseur Independer

Wil jij onze klanten helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? En dat via chat, Whatsapp en telefoon? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. O ja, dat doen we op het gebied van verzekeringen en andere vaste lasten producten. Heb je daar nog geen kennis van en ervaring mee? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar je komst!

Wat ga je doen als Klantadviseur bij Independer?
Bij Independer gaan wij voor het gevoel van alles goed geregeld. Een zorgverzekering die ook je medicijnen vergoedt? Een groenere energieleverancier? Of de beste verzekering voor jouw auto? Wat je ook nodig hebt, wij maken vergelijken leuk en gemakkelijk. We doen niets liever dan complexe keuzes eenvoudig maken. En dat elke dag weer een beetje beter.

Wat krijg jij van ons?

• Een salaris tussen €2600 en €3000 bruto per maand, excl. vakantiegeld en jaarlijkse bonus;
• Een premievrij pensioen, 30 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en een thuiswerk- en internetvergoeding;
• De mogelijkheid om voor 50% vanuit huis te werken;
• In de winter in de zon werken? Ga een aantal weken met workation;
• Veel ruimte om te groeien en ontwikkelen d.m.v. ons brede opleidingsaanbod;
• Leuke events, borrels en sportactiviteiten;
• Dagelijks een uitgebreide, verse -en gezonde lunch in onze bedrijfs-bakery;
• Een fijn kantoor met gratis parkeergelegenheid en station Hilversum op loopafstand;
• En natuurlijk een bedrijf vol enthousiaste collega's!
  
  

Wat zoeken we in onze nieuwe collega klantadviseur?
Naast dat je klanten blij wilt maken en de gezelligheid die je meebrengt, herken jij jezelf ook in het volgende:

• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 6 maanden ervaring met klantcontact of een klantgerichte functie. Dit kan aan de telefoon zijn, maar bijvoorbeeld ook in de winkel;
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
• Het lijkt je leuk om klanten naast telefonisch ook te helpen via digitale kanalen zoals WhatsApp en chat;
• Je bent in het bezit van Wft Basis en Schade Particulier of kunt niet wachten om deze te halen (op onze kosten en in onze tijd);
• Je bent flexibel en kan in verschillende diensten werken. De afdeling Blije Klant is op werkdagen bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur. Op zaterdagen van 09.30 tot 17.00 uur. 

Waarom juist Independer?
Omdat je bij Independer echt impact kunt maken op het leven van de klant. Zeker bij de afdeling Blije Klant, waar je als adviseur aan de slag gaat. Jouw advies maakt het verschil en dat op een divers scala aan complexe producten: zorgverzekeringen, reisverzekeringen, woonverzekeringen, autoverzekeringen, energiecontracten etc. Hierdoor ben je niet snel uitgeleerd. En mocht je verder willen in de financiële sector? Dan is het zeker een mooie eerste stap.

De cultuur van Independer wordt gekenmerkt door onze cultuurstenen ‘eigenzinnig harmonieus’, ‘durft te doen’ en ‘vrijheid’. Dat uit zich in een plek waar je echt jezelf kunt zijn, je de baas bent over je eigen (professionele) ontwikkeling en je in alle vrijheid je werk uitvoert. Zo werken we o.a. zonder script en met zelfsturende team. De vrijheid komt trouwens ook terug in de hybride manier van werken: 50% op kantoor en 50% thuis. Waar je ook fulltime welkom bent op kantoor hoor. Wat we snappen met de leuke club Independer collega’s.

Interesse? Solliciteer direct!
Ben je enthousiast geworden en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Klik dan op de knop 'Solliciteren' en wie weet zien we jou snel op ons kantoor in Hilversum.

Heb je een vraag? Stuur een mail naar sacha.udo@persgroep.net