Digital Operations Teamlead AV

Vilvoorde - Ben jij gepassioneerd door digital advertising, ervaren in het aansturen van een team én een natuurlijke bruggenbouwer tussen sales, operations en onze partners? Voel je je thuis in een context van constante digitale innovatie waar operationele excellentie en servicegericht werken hand in hand gaan? Lees dan zeker verder…

Jouw rol
Als Teamlead Digital Operations Audiovisueel geef je leiding aan een jong en dynamisch team van 5 collega’s en rapporteer je aan de Digital Operations Manager. Je bent een centrale schakel tussen het audiovisuele team, interne stakeholders en externe partners.

In deze rol ligt je focus op vier kernpijlers: 

1.Het coachend aansturen en verder laten groeien van het digitaal audiovisueel team.

2.Het leveren en continu versterken van een service+1 voor onze klanten.

3.Het uitbouwen van vlotte en efficiënte processen.

4.Het actief managen van stakeholders, zowel intern als extern.

• Je maakt deel uit van het hart van de BeNe Advertising-afdeling binnen DPG Media, verantwoordelijk voor alle digitale advertising op de sites en apps van onze 35 merken. In die context werk je met een brede mix aan digitale advertising-oplossingen en fungeer je als verbindende schakel tussen jouw team en verschillende lokale stakeholders zoals Sales, BI, Yield, Product en Adtech.

Jouw uitdagingen

• Campaign Management & Service Excellence
  Als Teamlead Digital Operations Audiovisueel sta je mee aan het roer van een service-gedreven operations team. Samen met je team zorg je voor een correcte en performante uitvoering van digitale audiovisuele campagnes. Het behalen en bewaken van afgesproken KPI’s rond kwaliteit en performance vormt de basis van duurzame samenwerkingen met onze klanten. Tegelijk bewaak je dat de manier waarop we campagnes uitvoeren aansluit bij de verwachtingen van klanten en partners.

• Team & People Management
  Je coacht en motiveert je team, creëert een veilige werkomgeving met een open feedbackcultuur en stimuleert persoonlijke groei en ownership. Je helpt je team om niet alleen operationeel sterk te zijn, maar ook inzicht te hebben in de impact van hun werk op de ervaring van klanten en partners. Je geeft richting, biedt ondersteuning waar nodig en zorgt voor duidelijke prioriteiten binnen het team.

• Stakeholder & Community Management
  Als Teamlead ben je je bewust van je rol binnen een bredere digitale community. Je bouwt sterke samenwerkingen uit met je belangrijkste interne en externe stakeholders en stimuleert actief kennisdeling over teams heen. Door signalen uit de markt, sales en partners op te pikken, help je opportuniteiten en verbeterpunten zichtbaar te maken binnen het operations team.

• Proces, Automatisatie & Flow Management
  In een continu evoluerend digitaal ecosysteem werk je samen met de afdelingsverantwoordelijke aan het optimaliseren van processen en flows binnen het audiovisuele operations team. Je volgt relevante KPI’s op, analyseert workflows en stelt bestaande werkwijzen in vraag om efficiëntie en kwaliteit te verhogen. Daarbij kijk je ook hoe tools, processen en automatisatie het team beter kunnen ondersteunen in hun dagelijkse werking en in hun interactie met klanten en stakeholders. Je waakt over een hoge datakwaliteit, die essentieel is voor performante campagnes, betrouwbare rapportering en efficiënte processen.

• Project & Change Management
  Je neemt ownership over projecten die een directe impact hebben op de werking van het advertising operations team én op de kwaliteit van onze klantenservice en klantbeleving. Je begeleidt verandering, zorgt voor duidelijke communicatie en vertaalt nieuwe manieren van werken naar een efficiënte en kwalitatieve uitvoering. Zo help je je team mee evolueren en draag je tegelijk bij aan een consistente en verbeterde ervaring voor onze klanten.

Jouw profiel

• Je hoeft niet aan elk punt perfect te voldoen, maar je herkent jezelf in het onderstaande profiel en krijgt energie van werken in een dynamische digital advertising omgeving. Je combineert analytisch inzicht met sterke communicatieve vaardigheden en weet mensen, processen en verwachtingen met elkaar te verbinden.

• Je bent een verbindende teamleader die energie haalt uit samenwerking. Je brengt structuur in operationele processen en voelt tegelijk goed aan wat klanten en interne stakeholders nodig hebben om succesvol samen te werken.

• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans en weet je boodschap helder over te brengen naar verschillende doelgroepen. Je voelt je comfortabel in een omgeving waar cijfers, performance en datakwaliteit een belangrijke rol spelen en gebruikt inzichten om beslissingen te onderbouwen en processen te verbeteren.

• Als people manager neem je je rol ernstig: je stuurt je team met vertrouwen en duidelijkheid aan, coacht waar nodig en creëert een veilige werkomgeving met ruimte voor feedback, groei en ownership. Je denkt in oplossingen, bewaart het overzicht in drukke momenten en blijft gefocust op kwaliteit, efficiëntie en samenwerking.

• Je werkt graag in een digitale omgeving en voelt je comfortabel met verschillende tools en software. Je maakt je nieuwe systemen snel eigen en gebruikt technologie bewust om werkprocessen efficiënter en overzichtelijker te maken. Je staat open voor nieuwe software, automatisatie en AI‑oplossingen die teams helpen slimmer en schaalbaarder te werken

• Tot slot ben je flexibel, stressbestendig en een echte teamspeler: iemand die verantwoordelijkheid neemt, verbinding zoekt en samen met anderen impact wil maken voor klanten én organisatie.

Bij DPG Media staan we open voor alle talent in de maatschappij. Ongeacht je achtergrond, nodigen we je uit om te solliciteren op deze functie. Juist door de verschillen tussen collega’s ontstaan verrassende inzichten en innovatieve oplossingen. En dat past dan weer heel erg goed bij ons als organisatie. We zijn benieuwd wie jij bent en welke kwaliteiten en ervaring jij meebrengt. Wil je meer weten over onze inclusieve werkomgeving, klik dan hier!

Wat krijg je van ons?

Bij ons krijg je een inspirerende werkomgeving die continu in beweging is. Collega’s die denken in mogelijkheden, het glas halfvol zien en we geven jou de kans je dagelijks te ontwikkelen. Dit doen we onder andere door onze DPG Media Campus / DPG Media Academy. Dit geeft jou alle mogelijkheid het beste uit jezelf te halen en een echte Mediamaker te zijn!

Wat zit er nog in je pakket?

💼 Competitief salarispakket - Je ontvangt een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques en een uitgebreid verzekeringspakket.

🕒 Flexibel werken - Met flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden organiseer je je werkweek op een manier die werk en privé in balans houdt.

🚴 Mobiliteit op maat - Of je nu kiest voor de wagen, fiets of het openbaar vervoer: we voorzien mobiliteitsoplossingen die aansluiten bij jouw manier van verplaatsen.

🎓 Blijven ontwikkelen - Via de DPG Media Academy krijg je toegang tot opleidingen en trajecten die je professionele groei ondersteunen.

🌴 Ruimte om op te laden - Met 32 vakantiedagen heb je voldoende tijd om te ontspannen en nieuwe energie op te doen.

🏢 Inspirerende werkomgeving - Je werkt in een dynamisch entertainmentkantoor in Vilvoorde, waar media, creativiteit en innovatie samenkomen.

🔖 Extra voordelen - Je geniet van kortingen op mediaproducten en evenementen binnen de groep.

📈 Doorgroeimogelijkheden - Binnen de DPG Media-groep krijg je de kans om je carrière verder uit te bouwen en nieuwe stappen te zetten.

Solliciteren, en dan?

Heb je direct zin om aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct. Je krijgt binnen 10 werkdagen een reactie op je sollicitatie en te horen of je bij de eerste selectie zit. Zit je bij de eerste selectie, dan zullen we telefonisch contact met je opnemen om een afspraak in te plannen op ons kantoor in Vilvoorde. Meer weten, neem dan contact op met Jessica Simon via Jessica.simon@persgroep.net.

#DPG Media België