Overslaan naar content

CRM Marketeer

Amsterdam, Noord-Holland, NederlandMarketing

Functieomschrijving

Amsterdam - Ben jij een gedreven en ervaren CRM marketeer en wil je graag aan de slag bij het grootste mediabedrijf van Nederland? Denk je graag mee over gepersonaliseerde customer journeys en e-mailcampagnes? Dan zoeken we jou! Lees snel verder!

Wie zijn wij?

DPG Recruitment, onderdeel van DPG Media, is dé Recruitment specialist voor werkgevers, werknemers, ZZP-ers en studenten op de Nederlandse arbeidsmarkt. Met maandelijks ruim 1,3 miljoen bezoekers spelen Nationale Vacaturebank en Intermediair al jaren een toonaangevende rol in de carrière van werkenden en werkzoekenden. We zorgen ervoor dat iedereen in Nederland zo makkelijk mogelijk een nieuwe baan of informatie over alles wat met carrière te maken heeft, kan vinden.

Je komt te werken in een veelzijdig en multidisciplinair marketing team, waar je de ruimte krijgt en waar ondernemerschap en eigen initiatief beloond worden. Je rapporteert rechtstreeks aan het hoofd marketing van het team waardoor de lijnen kort zijn. Je werkt nauw samen met de senior CRM marketeer. Het team bestaat uit gedreven collega’s, die naast hard werken ook veel met elkaar kunnen lachen.

Wat ga je doen?

Samen met de Sr. CRM marketeer ben je verantwoordelijk voor het neerzetten van een gepersonaliseerde en relevante klantreis. Van dynamische interactie met klanten op onze websites tot e-mailcampagnes met relevante vacatures en activerende content. Hiervoor gebruiken we BlueConic, Selligent Campaign en Sendgrid als automation tools.

Om goed te kunnen personaliseren en segmenteren is het belangrijk om (first party) gebruikersdata van verschillende bronnen te verzamelen. Deze data combineren we vervolgens tot een profiel, waarmee we op zoek gaan naar de juiste boodschap op het juiste moment. Daarnaast help je mee aan de doorlopende werkzaamheden zoals het verzenden van periodieke e-mailcampagnes (nieuwsbrief, updates etc).

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • meehelpen aan de ontwikkeling en implementatie van een impactvolle CRM strategie

  • bedenken en bouwen van (geautomatiseerde) campagnes over de gehele customer journey zoals onboarding, engagement en retentie.

  • meten, analyseren, testen en optimaliseren van de effectiviteit van alle campagnes.

  • het verbeteren van de klantreis

Wij bieden:

  • een toffe en afwisselende baan, waarin je het verschil kan maken

  • een zelfstandige marketing functie met brede verantwoordelijkheid en veel vrijheid in het uitvoeren van je taken & verantwoordelijkheden

  • keuzebudget van 12% (waarvan 8% vakantiegeld).

  • jaarlijkse winstregeling (o.b.v. resultaat van de organisatie)

  • laptop en telefoon

  • Ontwikkelingsmogelijkheden d.m.v. opleidingen, trainingen en certificaten

Vereisten

Jij bent:

Een ondernemende CRM marketeer die door slimme inzet van data, inzichten en onze systemen (Selligent, Qlik, Blueconic) de juiste interactie kan realiseren en optimaliseren. Met als doel de customer experience te optimaliseren, waardoor de engagement en conversies verhogen.

  • Je hebt al enige ervaring op het gebied van CRM of e-mail marketing en bent toe aan een volgende stap

  • Je maakt jezelf snel nieuwe systemen eigen, kennis van Selligent Campaign en/of Blueconic is een pré

  • Je bent goed op de hoogte van de GDPR (of AVG) regelgeving bij het aanmaken en uitsturen van (e-mail) campagnes.

  • Je bent analytisch sterk en iemand die impact weet te maken

  • Je beschikt over minimaal HBO werk en denkniveau

  • Je bent 32-36 uur beschikbaar

of